Женщина уточнила, что заказала в СберМегаМаркете 5 больших упаковок кошачьего корма на общую сумму в 12 тысяч рублей, однако курьер привез только одну упаковку.

— Тем же вечером, я начала звонить им и писать на электронную почту, в чаты, оставила обращение на сайте. СберЛогистика пыталась снять с себя ответственность, мол, это продавец «не доложил». Разумеется, я написала обращение и в СберМегаМаркет, и в итоге добилась, чтобы мне прислали документ, что товар передан Сберлогистике, — рассказала «Прецеденту» Ирина.

Администратор приюта добавила, что в результате розысков два мешка нашлись на складе в Москве. Об этом женщине сообщил СберМегаМаркет. О местонахождении двух последних мешков ничего не известно до сих пор.

Женщина уверяет, что ее «перебрасывают» от одного оператора к другому, а внятного ответа она так и не получила. Сейчас Ирина надеется, что ей вернут деньги за корм, потому что «объяснить благотворителям, что 10 тысяч ушли в никуда» не самый лучший вариант.

«Прецедент» отправит запрос в СберМегаМаркет с просьбой объяснить ситуацию. После получения ответа публикация будет дополнена.

Ранее «Прецедент» сообщал, что главбуху приюта для животных под Новосибирском вынесли приговор за хищение из бюджета. Редакция также писала о том, что новосибирцев призвали бережно и ответственно относиться к животным. Читайте также материал о том, что  живодеры жестоко убили шарпея в коттеджном поселке Новосибирска. 

Егор Сафронов